Business English - emails

El correo electrónico o email es una de las formas de comunicación más utilizadas y directas. Un email puede ser tanto formal (emails de trabajo) como informal (email que envío a un amigo para saber cómo está, ya que se encuentra en un país extranjero). Es importante incluir toda la información necesaria utilizando frases claras y sencillas. No es aconsejable el uso del humor en los business emails, excepto si tienes mucha confianza con quien te comunicas.  Y aún es menos aconsejable si estás escribiendo en un idioma que no es el tuyo (el humor cambia de un país a otro).

Consejos y frases útiles para redactar 'business emails' en inglés.

Para el saludo:

Dear + Mr/Ms/Miss/Mrs + apellido
ó
Dear + nombre -  querido/a

Para despedirse:

Regards + tu nombre - saludos

Frases para empezar:

I am writing to you regarding....Te escribo sobre / El motivo del siguiente email es...
Thank you for your reply...Gracias por su respuesta...
In reply to your last email...En respuesta a su último email...

Frases intermedias:

I have attached the following documents...Le adjunto los siguientes documentos...
Please reply by + date... Por favor responda antes del día / fecha
Please send me more information regarding...Envíeme, por favor, más información sobre....
Please treat this information as confidential. Le ruego la mayor discreción / Esta información es totalmente confidencial.
If you have any questions regarding this please contact me for further details. Si tiene cualquier duda sobre este tema contacte conmigo para más detalles.

Frases para acabar:

Please let me know if you need any further information. Por favor, hágame saber si necesita más información.
Please don´t hesitate to contact me if you require any further information. Por favor, no dude en contactar conmigo si necesita mas información.
I look forward to hearing from you. Espero su respuesta.